在非洲,数字应用的销售额增长了700%

2021年2月16日

尽管亚洲、非洲、中东和拉丁美洲的许多零售市场都面临着前所未有的健康危机,但拉法基豪瑞在2020年下半年的水泥袋销量同比强劲增长了4%。数字解决方案在这一成功中发挥了重要作用,因为它们有助于满足日益壮大的中产阶级所推动的强劲住房需求,同时保持社交距离并确保安全标准。

零售,一个由不断壮大的中产阶级推动的不断壮大的市场

零售业务占拉法基豪瑞水泥总销量的60%以上。在非洲和中东地区,我们的Lead Retail应用的使用率在过去一年中从2019年的5个国家飙升至今天的13个国家,年销售额增长了700%。我们的移动应用程序可以帮助客户下订单,跟踪送货,并实时查看余额。乌干达处于数字化的最前沿,超过90%的销售都是通过手机应用完成的。在埃及和尼日利亚,应用内订购率现在超过了总销售额的80%。

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为了进一步推动数字化,我们积极测试移动支付、小额信贷、钱包和交付解决方案。拉法基赞比亚公司与两家当地电子商务公司Afridelivery和Tigmoo合作,允许房主和承包商在手机上订购水泥,并在不到两小时内将订单直接送到他们的住所。